Πολιτική Επιστροφών

Εάν επιθυμείτε την επιστροφή μέρους ή του συνόλου της παραγγελίας σας, αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσα σε 5 ημέρες από την ημέρα που θα παραλάβετε την παραγγελία σας. Για να προχωρήσουμε στην διαδικασία της αλλαγής οφείλετε να έρθετε πρώτα σε επικοινωνία μαζί μας.

• Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
• Μπορεί να γίνει αλλαγή με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την αγορά του προϊόντος.
• Εφόσον επικοινωνήσουμε και έχει συμφωνηθεί η αλλαγή με κάποιο άλλο προϊόν. Αποστέλλουμε το νέο προϊόν που έχετε επιλέξει (με την εταιρεία CURIER CENTER) και κατά την παραλαβή του, θα παραδώσετε στην υπηρεσία Κούριερ την παραγγελία / προϊόν που δηλώσατε για επιστροφή (αλλαγή χέρι με χέρι). 
• Η αλλαγή προϊόντων έχει έξοδα 5€ (αφορά τα μεταφορικά έξοδα της αλλαγής) και επιβαρύνουν τον πελάτη.

Custom made προϊόντα

Δεν πραγματοποιούνται αλλαγές ή επιστροφές χρημάτων σε προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατά παραγγελία του πελάτη με βάση τις προτιμήσεις του. Σε περίπτωση που φέρει ελάττωμα κάποιο custom made προϊόν, η επιχείρηση έχει υποχρέωση επιδιόρθωσης του ελαττωματικού προϊόντος.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Διατηρείτε το δικαίωμα υπαναχώρησης από την παραγγελία εντός 2 ημερολογιακών ημερών από την πραγματοποίησή της, εφόσον αυτή δεν έχει αποσταλεί. Για την υπαναχώρηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας  τηλεφωνικά ή μέσω  e-mail.

Δεν μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία αρνούμενοι να την παραλάβετε, χωρίς πρώτα να μας έχετε ενημερώσει προς τούτο. Στην περίπτωση αυτή, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα είτε να διεκδικήσει το αντίτιμο της παραγγελίας και τα έξοδα που βαρύνουν αυτή (έξοδα αποστολής, επιστροφής, αντικαταβολής), είτε, σε περίπτωση που έχει επιλεγεί ως μέθοδος πληρωμής η τραπεζική κάρτα ή η τραπεζική κατάθεση, να παρακρατήσει την ήδη πραγματοποιηθείσα πληρωμή.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση που φτάσει στα χέρια σας ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στa τηλέφωνa 6948176806 και 2310385950  ή μέσω email Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. αμέσως μόλις παραλάβετε το δέμα και θα σας ενημερώσουμε για τον τρόπο αντικατάστασής του.